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ManageEngine卓豪披露AI路线:明确智能体为核心发展方向

4月16日,全球IT运维管理厂商ManageEngine卓豪在北京举办媒体交流会,ManageEngine卓豪中国区首席运营官李飞对外披露了品牌在中国市场的最新AI技术路线、信创适配进展与合作伙伴渠道策略。日前该品牌已完成原生监控功能对阿里云、华为云、腾讯云三大国内头部云平台的原生接入,明确将智能体作为AI落地的核心发展方向。

当前国内企业上云进程加速,超过六成企业采用多云混合部署架构,不同云平台的监控运维分散在多个系统,一直是行业普遍存在的痛点。

ManageEngine卓豪此次完成的三大云平台接入,不同于第三方工具的中转对接,是真正意义上的原生适配开发。企业用户可以在统一的运维界面内,完成对阿里云、华为云、腾讯云全品类云资源的状态监控、数据查询与异常告警,不需要切换多个平台操作,大幅降低了多云运维的管理沟通成本,解决了多云部署下的信息孤岛问题。

在交流会上,李飞明确了ManageEngine卓豪在中国市场的AI技术路线,智能体是当前AI落地的明确发展方向。不同于当前很多企业级AI停留在“大模型+问答”的浅层次交互阶段,运维场景下的AI智能体可以基于企业积累的运维数据,自动完成故障根因排查、资源弹性调度、常规运维工单处理等任务,甚至可以提前预判潜在的系统风险,主动完成干预。
李飞提到,ManageEngine的AI能力扎根于自身数十年积累的运维行业数据,而非单纯叠加通用大模型能力,更适配企业运维的实际需求,能真正实现降本增效。

除了AI技术与云适配的进展,ManageEngine卓豪也在加速本土化落地布局。目前其全系列产品已经完成了对主流国产芯片、操作系统的信创适配,能够满足国内政企客户的合规要求。
在渠道策略上,品牌侧重加深与本土云服务商、行业集成商的合作,共同挖掘不同行业的IT运维AI落地场景,针对性服务更多本土客户。

当前生成式AI落地正在从To C消费端向To B企业端深度渗透,能够自主完成特定任务的AI智能体,被业内认为是企业级AI落地的核心形态。ManageEngine卓豪的路线选择,也反映了全球企业级服务厂商针对中国市场调整AI战略、贴合本土客户需求的行业趋势。

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