近日全球流媒体巨头Netflix正式宣布成立专属AI工作室，将依托AIGC、多模态大模型等技术探索内容生产全链路AI落地，初期聚焦短剧、动画衍生内容的辅助创作，预计2025年平台AI参与制作的内容占新增内容比例将接近15%。该工作室是全球流媒体行业首个面向内容生产环节搭建的专职AI团队，引发行业对内容生产模式变革的广泛讨论。
从2017年首次将AI算法用于个性化内容推荐至今，Netflix的技术迭代始终围绕「降本提效+用户留存」两个核心目标推进，此次AI工作室的成立，也标志着这家流媒体巨头的技术布局，正式从内容分发环节延伸到了上游的内容生产链条。
近年流媒体行业的用户增长已经进入瓶颈期，北美地区流媒体渗透率超过80%，平台之间的竞争从获客转向了内容产能的比拼。Netflix2024年的内容投入预算高达173亿美元，但受限于创作周期、人力成本等因素，每年能进入平台热播榜TOP100的内容仅占全年新增内容的7.2%，大量中小成本内容没能获得预期的流量回报，AI技术的普及给了平台破解投入产出比难题的新可能。
据披露的信息，Netflix AI工作室的业务范围并不局限于大众认知里的AI生成剧本，而是覆盖从前期创意评估、中期制作辅助到后期分发优化的全流程：前期阶段会用微调后的大语言模型分析全平台的用户观看数据、评论反馈，给待立项的内容提供受众偏好参考，降低项目失败风险；中期制作环节重点落地AI特效生成、动画中间帧绘制、多语言配音等工具，可将部分内容的制作周期缩短40%以上；后期则会基于用户画像生成定制化的剪辑版本、预告内容，提升内容点击率。目前该工作室已经和Google、OpenAI达成技术合作，将基于Gemini、GPT-4o等多模态大模型搭建专属的内容生产工具链。
Netflix的AI布局也引发了不少争议，此前好莱坞编剧工会就曾明确反对平台用AI替代人类创作者的核心工作。对此Netflix相关负责人表示，AI工作室的定位始终是「创作者的辅助工具」，所有AI参与生产的内容都需要经过核心创作团队的审核修改，不会出现完全由AI生成的长视频内容上线，平台也会为所有AI生成内容添加明确标识，保障用户知情权。
从行业现状来看，目前包括Disney+、亚马逊Prime Video在内的头部平台都已经开始测试AI内容生产工具，2024年上半年全球流媒体平台用到AI辅助制作的内容占比已经达到6.8%，较去年同期增长了210%，AI介入内容生产已经成为不可逆的行业趋势。
从AI推荐算法重构内容分发逻辑，到现在AI技术介入内容生产环节，流媒体行业的技术变革正在一步步深入，如何在技术落地的同时保障内容的原创性、创作者的合法权益，也会成为接下来整个行业需要共同探索的核心命题。
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