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2026年5月18日，国内金融IT领军企业恒生电子与阿里云正式签署AI全栈全面合作协议，结合恒生的金融行业深耕经验与阿里云的AI技术能力，共同探索大模型、算力服务及智能化应用落地。双方已联合推出基于千问大模型的金融行业AI解决方案，恒生聚源的MCP金融数据平台也已接入阿里云云市场、百炼MCP广场，标志着金融与AI技术的深度融合进入新阶段。
金融机构的智能客服坐席日均处理千万级咨询、投研人员借助大模型实现财报与新闻的秒级分析——这些正在发生的行业场景，指向一个明确的趋势：AI技术已成为金融IT服务的核心竞争力。就在当日，恒生电子与阿里云的合作，正是这一趋势下的标志性落地事件，为金融行业的智能转型提供了全链条支撑。
作为国内金融IT领域的领军企业，恒生电子服务的金融机构覆盖证券、基金、银行、保险等全领域，客户规模超1500家。在人工智能技术渗透金融核心业务的背景下，传统软件服务模式已难以满足机构对效率提升、场景创新的需求：投研人员需处理海量数据却缺乏高效的分析工具，客服团队的人力成本持续高企，合规审查、运营流程的自动化程度亟待提升。而阿里云作为国内云服务与AI技术的头部厂商，拥有覆盖大模型、算力服务、行业解决方案的全栈AI能力，双方的合作恰好能填补这一市场缺口——将金融场景的深度理解与AI技术的规模化落地能力绑定。
双方的合作并非单一产品对接，而是从金融业务的痛点出发，构建覆盖“数据-模型-算力-应用”的全链路协同体系。恒生聚源的MCP金融数据平台拥有数十年积累的金融结构化与非结构化数据，接入阿里云的云市场、百炼MCP广场后，将打通数据的分发通路，让更多中小金融机构也能便捷获取AI落地所需的高质量数据；而阿里云的千问大模型经过行业适配，已具备金融场景的术语理解、合规解读能力，能快速生成针对投研、客服等场景的智能应用原型。此外，阿里云将为合作项目提供定制化算力服务，匹配金融业务对低延迟、高安全性的要求，避免公共算力在金融场景下的性能瓶颈。
目前双方已联合推出首款基于千问大模型的金融AI解决方案，覆盖三大核心场景：在投研场景，智能助手可整合上市公司财报、行业新闻、市场数据，自动生成标的分析报告，将分析师的信息处理效率提升60%以上；在投顾场景，个性化资产配置系统能根据用户风险偏好与市场动态，动态调整投资组合；在运营与客服场景，智能流程自动化系统可处理开户、开户信息变更等标准化业务，智能客服的问题解决率提升至90%，大幅降低了人力成本。此外，恒生电子还将自身的研发流程与AI技术结合，通过代码辅助大模型提升产品迭代速度，缩短新功能的上线周期。
双方的合作不仅局限于当前的产品落地，更规划了长期的生态共建路径：未来将拓展保险、信托等更多细分金融场景的AI应用，探索跨行业的智能服务；共建金融行业定制化算力集群，为中小金融机构提供算力租赁服务，降低AI落地的技术门槛；同时，双方还计划在人才培养领域展开合作，共同推出金融AI职业培训课程，填补行业的专业人才缺口。对于恒生电子而言，本次合作是其从传统金融IT服务商向AI驱动的智能解决方案提供商转型的关键一步；对于阿里云而言，则是其AI技术落地金融领域的核心案例，进一步巩固了在垂直行业的技术优势。
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