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2026年6月1日,美团在第一季度业绩电话会上正式宣布,旗下AI本地生活助手“小美”将于近期接入腾讯通用大模型入口“元宝”,用户可直接在元宝界面调用外卖、到店等本地生活服务实现一站式交易。美团CEO王兴指出,除传统To C、To B业务外,服务AI Agent的To A业务将成为新战略重点,本次合作也标志着两大互联网生态实现深度互通。

6月1日晚间的业绩沟通现场,这项合作的细节也首次对外披露:接入完成后,用户无需跳转美团App,只需要在腾讯元宝的对话界面说出“帮我点一份3公里内的冰美式”“预约今晚商场的火锅排位”这类自然语言需求,后台就会自动调用小美AI的能力,完成商户筛选、偏好匹配、下单支付全流程,完全实现无感知的无缝操作。
随着大模型技术逐步成熟,通用AI入口的竞争早已从“参数堆料”转向“落地能力比拼”。腾讯元宝作为腾讯旗下主打C端用户的通用大模型产品,此前虽具备信息查询、内容生成等基础能力,但始终缺乏高频刚需的交易类场景支撑,用户使用时长和商业化空间均受到限制。而另一边,美团作为本地生活赛道的头部玩家,拥有覆盖全国的履约网络、实时更新的千万级商户数据,却需要更多流量入口触达非主动打开美团App的潜在用户,双方的合作恰好形成能力互补。
本次合作中最值得关注的信号,是美团首次明确将服务AI Agent(To A)作为与To C、To B并列的核心业务方向。王兴在业绩会上表示,未来会有越来越多的用户通过通用AI入口发起服务需求,而美团要做的就是把自身的本地生活服务能力打包成标准化接口,开放给所有AI Agent调用。
不同于通用大模型侧重的语言理解、逻辑推理能力,美团在本地生活领域的核心壁垒,是经过十余年积累的真实用户评价、实时商户库存、分钟级履约配送体系,这些资源很难通过通用爬虫或者模型训练获得,也是小美AI能够为腾讯元宝用户提供可靠服务的核心支撑。
行业分析认为,本次合作是通用大模型入口与垂直场景服务的一次标杆性整合,对双方均有明显的增益效果:对腾讯而言,元宝的实用性大幅提升,从工具类产品升级为能完成交易闭环的超级入口,用户粘性和商业化变现空间将得到显著扩张;对美团而言,相当于拿到了腾讯大模型生态的流量入场券,无需额外投入获客成本就能触达海量潜在用户。
而从整个AI行业的角度看,这次合作也印证了“通用大模型+垂直场景”的落地路径已经跑通,未来会有更多医疗、出行、零售等领域的服务方接入通用AI入口,AI技术的商用落地速度将进一步加快。
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