苹果批准创企Poke为Messages for Business首个官方AI智能体

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3 个月前

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2026年6月4日消息，美国创业公司Poke旗下轻量文本交互AI智能体正式获得苹果官方批准，成为首个登陆苹果Messages for Business商务信息平台的AI代理产品。苹果Messages for Business目前覆盖全球超10亿活跃苹果设备用户，用户无需下载第三方应用，即可通过原生短信入口调用该AI智能体完成信息查询、事务代办等操作，此次落地被视为苹果开放生态接入第三方AI服务的重要信号。

据了解，此次获批的Poke AI智能体主打零学习成本的纯文本交互逻辑，用户只需在苹果短信界面搜索“Poke”进入官方对话窗口，发送自然语言指令即可获得服务，支持的场景覆盖餐饮预约、行程规划、电商导购、售后咨询等十余类高频需求，响应速度平均不超过2秒，服务准确率可达92%。

不同于常规第三方AI应用需要下载安装、注册登录的复杂流程，Poke的服务完全搭载在苹果Messages for Business的官方框架内，用户无需额外授权个人敏感信息即可使用基础功能，对话记录也会遵循苹果iMessage的端到端加密规则，安全性远高于普通第三方AI应用。

作为苹果面向企业级服务开放的官方消息入口，Messages for Business此前仅对品牌商户开放，用于提供客服、订单通知等服务，此次向第三方AI智能体开放准入权限，是该平台上线7年来首次拓展非商户类服务主体。

随着大语言模型技术成熟，AI智能体的落地场景正在从专业工具向大众高频服务延伸，但当前多数C端AI应用面临获客成本高、用户打开率低的痛点，行业数据显示，2025年全球消费级AI应用的平均30日留存率仅为11.7%，用户下载意愿持续走低。

而Poke主打“即用即走”的轻量交互模式，刚好匹配短信入口的低频、刚需使用场景，无需培养用户使用习惯，仅依托苹果的系统级流量就能获得可观的用户触达。据Poke团队透露，此次接入苹果生态后，预计首月就能获得超过500万的活跃用户。

此前苹果的AI服务布局长期以自研为主，2025年推出的Apple Intelligence全量搭载在iOS、iPadOS等系统中，第三方AI服务仅能通过App Store分发，无法获得系统级入口支持。

此次Poke成为首个获得系统级入口的第三方AI产品，释放出苹果正在调整AI生态策略的信号：不再追求全栈自研，而是通过接入外部优质AI服务补充生态能力，尤其是覆盖高频、轻量的大众服务场景。据行业人士透露，苹果后续还将开放更多系统入口给第三方AI智能体，预计2026年底前Messages for Business平台将上线至少20款不同场景的AI代理服务。

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