2026年6月，OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼在公开企业活动中提出AI产品发展三阶段理论，将AI产品依次划分为聊天模型（代表为ChatGPT）、代理系统（代表为Codex）、主动式AI三个阶段，明确当前行业处于代理系统发展期，同时透露OpenAI正推进整合多能力的超级应用研发，现阶段全行业普遍面临AI预算不足的压力。
奥特曼的本次发言，是全球顶尖AI厂商首次对外公开清晰的产品迭代时间线，也为正在迷茫中的AI创业公司、企业客户指明了接下来3-5年的技术投入方向。
奥特曼提出的三阶段理论，完整覆盖了过去十年到未来十年的AI产品演化路径。第一阶段是大众熟知的聊天模型，以OpenAI旗下ChatGPT为代表，核心能力是响应用户的自然语言对话需求，完成信息查询、内容生成等基础任务；第二阶段是基于代理的系统，代表产品为代码生成工具Codex，能够理解复杂指令、调度多工具完成任务，是当前市场规模最大的AI产品类别；第三阶段则是主动式AI，无需用户主动触发指令，可在后台持续运行、自动完成预设的各类任务。
尽管当前代理类AI产品已经形成了百亿级的市场规模，但用户端的使用门槛仍然较高。奥特曼坦言，不少用户在实际使用中常常陷入选择困惑，不知道何时该调用聊天模型、何时该使用Codex或对应API，也很难有效整合所有可用的插件工具，最终导致AI工具的实际使用率远低于预期。
针对这一痛点，OpenAI正在推进整合型产品的研发，计划推出一款融合了ChatGPT、Codex等多类核心能力的超级应用程序，降低用户的学习成本，实现“一个入口解决所有AI需求”的体验。
技术迭代的同时，AI行业的投入成本问题也开始凸显。奥特曼透露，当前多数企业在AI预算上都面临巨大压力，共享出行平台优步2026年第一季度就已经耗尽了全年的AI投入预算，类似的情况在零售、制造等多个行业都有出现。
而作为下一代产品方向的主动式AI，对算力、算法的要求会更高，行业需要在技术降本、场景落地效率上找到新的平衡点，才有可能实现第三阶段产品的大规模普及。
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