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近日，专注AI办公场景的科技公司Plaud披露最新经营数据：其旗下AI记事终端累计出货量已突破200万台，配套SaaS软件业务年度经常性收入（ARR）首次超过1亿美元，成为AI办公硬件赛道首个同时实现硬件规模化出货、软件付费闭环的玩家。当前AI会议记录赛道竞争激烈，Plaud的增长路径为行业提供了新的参考样本。
过去三年，AI办公赛道成为创投市场最热的细分领域之一，仅AI会议记录赛道就累计涌入超过70家创业公司，以及微软、谷歌等科技巨头的相关产品线，竞争早已进入红海阶段。
此前行业主流玩家大多走纯软件路线，通过接入线上会议系统获取音频完成转写，但这类模式始终面临两大痛点：一是需要获得系统权限容易引发企业数据安全担忧，二是完全无法覆盖线下会议、户外访谈、公开授课等非线上场景，这为硬件形态的产品留出了差异化生存空间。
Plaud选择的正是“轻量化硬件+SaaS订阅”的协同路线，其推出的AI记事终端重量仅20g，可夹在笔记本上随身携带，支持12小时连续录音，离线状态下也能存储100小时以上的音频内容，用户回到联网环境后即可自动同步到云端，通过大语言模型完成转写、摘要生成、行动项拆分、发言归档等工作。
截至2026年6月，这款AI记事终端的全球累计出货量已经突破200万台，覆盖全球37个国家和地区的用户。硬件作为低成本获客入口，为其软件业务积累了海量潜在付费用户：目前Plaud基础订阅价格为每月4.99美元，企业版按席位收费，单席位年付费价格达120美元，整体ARR已经突破1亿美元，付费用户留存率超过72%，远高于行业平均的45%水平。
在核心业务跑通盈利模型后，Plaud的下一阶段目标是拓展垂直场景的适配能力。据了解，该公司接下来会针对法律、医疗、咨询等专业领域推出定制化的转写和摘要模型，优化专业术语识别准确率，同时推出适配教育、会展等场景的特殊硬件版本，进一步拓宽用户覆盖范围。
行业分析师指出，AI办公的核心价值不只是提升单一环节的效率，而是要打通从数据采集到流转、沉淀的全链路，硬件作为线下场景的核心数据入口，未来会和办公SaaS形成更紧密的协同，这一赛道的整体市场规模有望在2030年突破300亿美元。
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