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2026年7月，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将在7月15日正式生效，字节跳动旗下豆包、阿里巴巴旗下通义千问两大国内头部通用AI应用率先响应监管要求，启动自定义拟人化代理功能的下线工作。其中豆包7月15日下线功能、10月15日清除相关数据，通义千问7月10日先行停用部分相关功能，二者成为新规下首批完成产品调整的头部平台。
不少豆包用户在7月5日晚间就收到了平台推送的功能调整通知：原本广受用户喜爱的自定义拟人代理功能将在7月15日正式下线，10月15日之后所有相关的人设设置、历史交互数据都将按照平台隐私政策进行处理，用户无法再查看或恢复相关内容。
而阿里旗下的通义千问调整节奏更快：平台公告显示，7月10日就将率先停用用户创建的自定义拟人化交互代理功能，7月15日新规落地当天，将全面下线所有通义代理相关功能与服务，届时用户既有的代理设置、历史交互记录都将无法访问。
作为国内用户量排名前列的两大通用大模型应用，豆包与通义千问的调整动作，也被视作AI行业合规调整的明确信号。
此次调整的核心依据是即将落地的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》。此前，自定义AI拟人化功能是不少大模型产品的拉新亮点：用户可以根据自身需求设定AI的性格、身份、说话风格，打造专属的虚拟助理、甚至虚拟陪伴角色。但随着功能普及，也出现了不当人设引导不良内容、用户交互数据泄露等乱象。
新规的核心逻辑是将拟人化AI服务纳入常态化监管框架，明确平台的内容审核责任与数据保护义务，无资质的自定义拟人化功能将被全面叫停。 这也意味着，过去行业“先上线再补合规”的粗放发展模式已经不再适用。
从两家头部平台的调整节奏来看，此次监管落地的执行力度超出不少从业者预期。据了解，目前多家中小AI应用厂商也已经启动相关功能的自查与调整工作，预计7月15日前后，全行业的自定义拟人化功能都将完成下线整改。
业内人士指出，监管的明确并不会限制AI交互功能的创新，反而会推动行业向更规范的方向发展：未来经过平台合规审核的标准化拟人化服务仍会向用户开放，同时用户的交互数据安全、内容健康度都会得到更完善的保障，行业也将告别野蛮生长阶段，进入合规与创新并重的新周期。
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