2026年7月10日，中国移动正式上线「新消息Claw」应用号，为电脑端开源AI行动式智能体Claw（业内俗称“龙虾”）提供免安装App的短信远程操控通道。该服务支持用户通过短信下达操作指令，解决人机分离下智能体提醒遗漏痛点，具备低时延、高送达率、主动指令免短信费等优势，填补了行动式AI移动端便捷控制入口的空白。
对于经常需要在外处理工作的白领、开发者群体而言，电脑端AI智能体的远程操控一直是个不大不小的麻烦：专门下载管控App占内存、普通网络推送不稳定容易漏消息，人不在电脑前时甚至连叫停智能体的误操作都做不到。而中国移动此次推出的新服务，直接把操控入口搬到了每个人手机都有的基础功能里。
作为当前开源领域热度最高的行动式AI智能体，Claw（业内俗称“龙虾”）已经具备自主操作电脑系统、批量处理文件、编写代码、整理业务报表等多种能力，累计装机量已突破千万级，大量开发者和职场用户将其作为办公效率工具使用。
但此前这类电脑端AI智能体的移动端操控方案，普遍依赖第三方App或网页端入口，不仅需要额外下载注册，在手机信号差、无法连接移动网络的场景下基本处于失灵状态，人机分离时的提醒漏接率高达30%以上，用户需求长期未被满足。
此次中国移动推出的「新消息Claw」应用号，本质上是依托运营商基础通信能力，为AI智能体打造了一条独立于互联网的控制链路，核心优势可以概括为三点：
首先是零门槛接入，用户无需下载任何专用软件，直接在短信界面发送文字就能向Claw下达任务指令，也不需要额外绑定个人信息，最大程度保障使用安全。
其次是全场景触达，服务支持用户自定义设置工作内容定时汇总推送，依靠短信强提醒能力打破手机网络限制，即便是在无互联网的环境下也能正常接收提醒、下发指令。
最后是高稳定低成本，专属运营商通道带来了低于200ms的操作时延、99.9%的消息送达率，全程符合通信安全合规要求，且用户主动下发的所有操作指令不收取任何短信费用。
在行业看来，「新消息Claw」的上线不只是一个单一功能的落地，更是运营商基础通信能力与AI工具场景融合的典型信号。此前包括短信、5G消息在内的运营商基础服务，长期被视作简单的信息传递工具，而此次通过升级短信体系适配AI智能体操控需求，相当于给所有需要跨端联动的AI应用找到了一条成本更低、稳定性更强的通用交互通道。
据了解，后续中国移动还将开放该通道的通用接入能力，支持更多开源或闭源AI智能体接入，未来用户甚至可以通过短信直接操控家庭智能设备、工业边缘计算节点等不同场景的AI终端，进一步拓展基础通信服务的AI应用边界。
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