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2026年7月13日，经欧盟委员会协调推进，OpenAI旗下ChatGPT在经历半年区域封禁后正式重返欧洲市场，接入Meta旗下WhatsApp平台，服务覆盖欧洲经济区共30个国家及地区。本次上线版本疑似搭载GPT-5.5及gpt-image-2模型，支持免注册多模态交互，欧洲用户可通过专属官方电话直接触发服务。
打开WhatsApp拨通官方服务号码1-800-CHATGPT，无需跳转第三方页面、不用注册OpenAI账号，就能直接发送文本、图片、语音指令得到AI回复——这是7月13日起，欧洲经济区用户刚解锁的新功能，也是ChatGPT时隔半年重新面向欧洲用户开放服务。
此前ChatGPT在欧洲停服，核心原因是OpenAI未能完全满足欧盟AI法案对通用大模型的数据合规、算法透明度及用户隐私保护相关要求，双方曾就训练数据溯源、用户数据删除权等条款拉扯数月。本次回归得益于欧盟委员会的居中协调，双方最终在不降低合规底线的前提下达成了弹性方案，目前服务仅面向欧洲经济区开放，覆盖27个欧盟成员国及列支敦士登、冰岛、挪威三地。
本次上线的ChatGPT服务大幅降低了使用门槛，欧洲用户无需注册OpenAI账号即可体验基础功能，支持多语言文本提问、图片上传解析、语音指令输入及AI图像生成。如果用户选择将WhatsApp账号与自有ChatGPT账号绑定，还可以实现跨端上下文同步，聊天记录、历史生成内容均可在网页端、移动端多设备同步读取，使用流畅度远高于此前的独立网页版服务。
目前OpenAI尚未官宣本次服务搭载的具体模型版本，但从首批用户的实测反馈来看，该版本长文本理解准确率、多模态指令响应速度均比此前的GPT-4o提升40%以上，图像生成的分辨率、细节还原度也较DALL·E 3有明显升级，行业普遍猜测本次服务搭载了传闻已久的GPT-5.5大模型及新一代图像生成模型gpt-image-2，这也是GPT-5.5系列首次面向C端用户开放使用。
此前欧盟AI法案因监管规则偏严苛，曾被业内指责会压制区域内AI创新活力、阻碍海外科技企业进入欧洲市场。本次OpenAI与欧盟监管层达成共识放行ChatGPT回归，也释放了明确的政策信号：欧盟的AI监管并非一刀切，在满足数据安全、用户权益保护的核心前提下，监管层愿意为技术落地留出灵活调整的空间，也为后续其他大模型产品进入欧洲市场提供了可参考的合规样板。
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