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2026年7月15日，支付宝宣布与OPPO达成智能体跨端互联合作，旗下AI智能体“阿宝”与OPPO端侧智能助手“小布”实现双向联动。本次合作首期接入近200项覆盖观影、出行、政务办理等场景的生活服务，OPPO用户无需跳转支付宝App，即可通过语音召唤小布调用阿宝的服务能力，大幅缩短服务交互路径。
早上出门前对着手机说一句“帮我买一杯公司楼下的冰美式”，不用点开外卖App选品、不用重复填写地址，10分钟后取餐提醒就直接推送到手机锁屏界面——这样的体验，现在已经成为升级了最新版本系统的OPPO用户的可选项。
AI智能体（AI Agent）被视为下一代互联网的核心交互入口，但此前行业落地普遍存在能力割裂的痛点：端侧智能助手拥有系统级唤醒优势，但缺乏覆盖日常全场景的服务生态；互联网平台的服务型智能体拥有成熟的商户、政务资源，却需要用户主动打开对应App才能触发，从用户产生需求到完成服务的链路往往要跨3-5个应用，转化流失率长期居高不下。此次支付宝与OPPO的合作，正是针对这一行业痛点给出的落地方案。
本次合作实现了“阿宝”与“小布”两大智能体的双向能力打通，OPPO用户无需手动打开支付宝App，只要语音唤醒小布说出需求，后台就能自动调用阿宝的服务能力完成需求匹配、流程前置等操作。
目前首期已接入近200项生活服务，覆盖点餐、观影购票、出行票务等日常消费场景，以及社保查询、公积金提取、养老金办理等高频政务场景，部分低风险服务支持后台静默执行，完成后主动推送通知给到用户。为了保障用户资金与信息安全，关键的支付与授权环节仍保留用户手动确认机制。
想要体验该功能的用户需要同步升级对应应用与系统版本：需将手机系统升至ColorOS 16、小布助手升级至12.8.4版本、支付宝App升级至12.12.1版本，同时手机需搭载16.1.8及以上版本的意图执行框架。
此次合作并非简单的API接口打通，而是端侧AI能力与互联网服务生态的深度融合，也为整个AI智能体行业的跨端协作提供了可参考的样本。据了解，双方后续还计划逐步开放更多服务接口，覆盖医疗挂号、异地政务办理等低频高刚需场景，同时还将探索在OPPO手表、平板等多终端上的适配，让智能体服务可以在多设备间无缝流转。
长远来看，随着越来越多的终端厂商与服务平台打通智能体能力，用户的移动互联网交互逻辑将逐步从“找App”转向“提需求”，整个服务流转的效率将得到量级提升。
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