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7月24日,人工智能企业OpenAI正式为ChatGPT桌面应用推送全新语音模式功能。该功能可打通ChatGPT Work企业协作模块与Codex代码生成能力,支持用户通过语音指令完成复杂任务调度、智能体控制等操作,经测试办公场景任务处理效率较文本输入提升超40%,进一步降低桌面端用户交互门槛,也为AI语音交互落地办公场景提供了新路径。

不少常年在桌面端使用ChatGPT的开发者、企业办公用户,终于不用在敲代码、整理文档的间隙切屏打字输入指令了——此次更新后,用户点击桌面端ChatGPT界面右上角的麦克风按钮,即可直接发起语音对话,无需额外切换移动端操作。
此前ChatGPT的语音交互能力仅面向移动端用户开放,桌面端长期只支持文本输入,对需要长时间驻留办公场景的用户来说操作门槛较高。此次上线的全新语音模式针对桌面端使用场景做了专门优化,语音识别响应延迟较移动端降低22%,对专业术语、代码词汇的识别准确率提升34%。
更值得关注的是,该功能可直接联动ChatGPT Work企业协作模块与Codex代码生成模块:企业用户可以通过语音指令直接调取团队共享文档生成摘要、安排项目进度,开发者则可以直接口述需求,让AI自动生成、调试代码,甚至通过语音控制AI智能体完成自动化运维等复杂操作。
AI语音交互的场景价值正在快速凸显,此前OpenAI公布的数据显示,移动端ChatGPT的语音功能月活跃用户已突破8200万,用户日均语音交互次数是文本交互的1.6倍,语音交互的任务完成效率比文本输入高出47%。
而桌面端作为办公场景的核心入口,早已成为科技巨头的布局重点:微软Copilot已经在Windows系统全量推送语音控制功能,谷歌Gemini也在近期更新了桌面端语音交互能力,OpenAI此次更新正是为了巩固其在C端和B端办公场景的市场份额,避免用户被竞品分流。
据透露,此次上线的语音模式还只是OpenAI桌面端交互革新的第一步,未来3个月内,平台将开放语音模式的第三方插件调用权限,用户可以直接通过语音指令调用所有ChatGPT插件生态的服务,涵盖出行订票、数据查询、设计生成等多个场景,真正实现“语音指令操控全生态AI服务”。
有行业分析师指出,随着桌面端语音能力的补齐,AI交互正在从“打字输入”的传统模式向“自然语音对话”的模式快速过渡,未来2年内,语音交互有望占到大语言模型用户交互总量的60%以上,成为最主流的AI交互方式。
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