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扎克伯格财报会发声:Meta企业级AI布局不止于智能代理

在2026年7月举办的Meta第二季度财报电话会议上,公司CEO马克·扎克伯格首次披露企业级AI业务的全栈布局规划,赛道机会覆盖AI智能代理、开放API、算力服务、定制化内部软件四大板块,该业务被定位为Meta继消费端社交、元宇宙之后的第三增长曲线,目前相关产品已进入多行业客户测试阶段。

配图

2026年第二季度Meta总营收达382亿美元,同比增长18%,其中广告业务贡献占比超82%,元宇宙相关的Reality Labs营收同比下滑2%,增速疲软的背景下,企业级AI业务被扎克伯格重点提及,成为本次财报沟通会最受机构关注的信号。

过去十年Meta的核心营收始终来自C端社交广告业务,元宇宙业务投入多年尚未实现规模化盈利,而全球企业级AI市场2026年增速预计达47%,是To C消费AI赛道增速的2.3倍,成为科技巨头争抢的新蓝海。此前Meta凭借Llama系列开源大模型已经积累了超2000万全球开发者用户,技术生态成熟度仅次于OpenAI,此时正式切入企业服务赛道,属于技术积累后的自然落地。

此前市场普遍预期Meta的企业级AI产品仅聚焦于垂直场景AI智能代理,扎克伯格在电话会上明确纠正了这一认知,强调Meta的布局是全栈式的。除了面向客服、办公助理等场景的AI智能代理外,还包括基于Llama大模型的可定制API服务、超大规模AI集群的算力租赁服务,以及适配大型企业数据安全要求的定制化内部AI软件套件。扎克伯格透露,依托开源生态的成本优势,Meta企业级AI方案的平均报价比闭源厂商低30%左右,性价比优势明显。

扎克伯格透露,目前Meta已经与零售、金融、制造等领域的200多家头部客户开启了产品测试,反馈普遍好于预期。按照内部规划,2027年Meta企业级AI业务的营收规模有望突破120亿美元,2028年占总营收的比例将提升至15%,成为支撑公司增长的第三曲线。下一步Meta还将与头部云服务商达成合作,降低中小客户的使用门槛,进一步扩大服务覆盖范围。

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