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8月11日消息，字节跳动旗下AI大模型产品豆包接入抖音来客酒店交易渠道，成交订单综合费率约12%，引发“抽取12%佣金”的市场讨论。豆包公关负责人刘星公开回应称相关表述不准确，目前平台无付费推广机制，酒店推荐本身不收费，相关费用仅在交易达成后收取，用于渠道服务支撑。
AI大模型的商业化路径正从To B的API服务、To C的会员订阅，进一步渗透到线下交易的全链路中。作为国内用户规模领先的C端大模型产品，豆包近期的一项业务调整，也折射出AI入口切入生活服务赛道的新可能性。
从目前公开的规则来看，用户通过豆包咨询酒店推荐相关问题时，平台会接入抖音来客的酒店供给资源，用户跳转至抖音来客完成订单支付后，豆包将针对成交订单收取两部分费用：11.4%的软件服务费与0.6%的支付手续费，综合费率约12%。
这一收费规则的出台，也与抖音生活服务的整体渠道政策相契合。此前7月27日，抖音生活服务学习中心就曾发布《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》，针对第三方合作渠道的交易费率作出统一规范，豆包作为字节生态内的AI入口，也纳入了这一政策的适用范围。
这一收费规则曝光后，市场出现“豆包推荐酒店抽取12%佣金”的相关说法，豆包公关负责人刘星8月10日晚公开回应称该表述存在误读。
刘星明确表示，豆包生活服务业务目前没有付费推广机制，酒店推荐本身不收取任何费用，商家也无法通过付费手段影响推荐结果或排序，不存在广告竞价的空间。相关费用仅在订单实际成交后产生，主要用于覆盖渠道运营、技术支撑等成本。
相较于部分本地生活平台“佣金+广告”的双重收费模式，豆包当前阶段采用的是纯按成交结果收费的模式，商家无需为曝光、点击付费。刘星也提到，商家无需过度关注费率数值，更应关注实际渠道成本与新增订单效果，该模式更适合关注实际获客ROI的中小商家。目前豆包的生活服务业务仍处于早期探索阶段，后续会根据用户和商家的反馈持续调整规则。
在大模型普遍面临商业化压力的当下，豆包切入本地生活交易链路的尝试，也为C端大模型的变现提供了新的样本。
此前C端大模型的主要收入来源集中在会员订阅、付费功能等板块，收入天花板较为明显。而依托抖音生态成熟的本地生活供给、支付体系，豆包作为用户需求的第一入口，可直接将用户的自然语言咨询转化为交易订单，相较于传统的搜索、推荐平台，AI交互的转化路径更短，匹配精准度也更高。
若这一模式跑通，未来豆包或将把交易链路延伸到餐饮、到店娱乐等更多本地生活场景，进一步打开C端大模型的商业化空间。
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