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2026年3月24日,AI初创公司Anthropic正式发布Claude“电脑使用(Computer Use)”功能预览版,该功能可支持Claude绕过文本交互限制,直接操作Mac设备,通过移动鼠标、点击应用、编辑文件等动作独立完成多类复杂任务,意味着AI助手正式从对话工具向可深度代劳的“数字员工”方向演进。
在Anthropic公布的官方演示视频中,搭载新功能的Claude仅用3分钟就完成了一份跨3个软件的市场报表制作:它自主点开了本地存储的销售数据表格,提取核心指标后导入Keynote生成可视化图表,最后同步到企业办公群发送给对应负责人,全程无需任何人工干预。
过去几年大语言模型的交互始终停留在“输出答案”阶段,用户拿到AI生成的文本、方案后,仍然需要手动完成软件操作、内容分发等落地步骤,办公场景下的落地效率痛点始终存在。此前微软、谷歌等厂商推出的办公AI助手,大多局限在自有生态的软件内操作,无法实现跨软件、系统级的自主执行,这也让全场景操作的AI功能成为行业近两年的核心攻坚方向。
本次上线的“电脑使用”功能基于Claude 3.5系列模型的多模态能力升级,配套Claude Cowork与Claude Code两款应用落地,核心能力实现了三大突破:
一是桌面元素精准识别,可精准识别Mac系统的图标、弹窗、菜单栏等所有可视化界面元素,定位误差小于1个像素;
二是操作路径自主规划,用户仅需给出自然语言指令,Claude就能自主规划操作步骤,甚至能自主应对中途出现的弹窗、报错等突发情况;
三是跨场景远程适配,目前已支持文档编辑、表格处理、设计软件操作等200多类常用办公场景,配合Dispatch功能还支持用户远程操控家里或办公室的设备。
Anthropic相关产品负责人透露,接下来该功能还将适配Windows系统与更多移动端设备,同时会开放权限自定义接口,允许企业用户自主设置Claude可操作的软件范围、可访问的文件目录,最大程度规避数据安全风险。
行业分析师普遍认为,本次功能落地是AI从“辅助工具”向“生产主体”演进的标志性节点,随着多模态模型感知能力、决策能力的进一步提升,预计到2027年,全球超过30%的办公室重复性操作都可由这类AI数字员工独立完成。
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